Inhalt

Um Eltern im Familien- und Erziehungsalltag zu stärken, bieten Familienzentren möglichst niedrigschwellige und alltagsnahe (Erst-)Beratung an. Bei Bedarf vermitteln sie an spezialisierte Beratungsangebote weiter und begleiten den Prozess (Verweisberatung). Vergleichbare Beratungsgespräche, oft zwischen Tür und Angel, gehören auch zur guten Praxis jeder Kita. Die Sorgen und Anliegen der Eltern sind vielfältig und mitunter widersprüchlich. Oft steht nur wenig Zeit zur Verfügung und einfache Ratschläge reichen nicht aus. Meist ist der erste Kontakt entscheidend für den weiteren Hilfeverlauf.

Wie kann es gelingen, von Anfang an Vertrauen aufzubauen und zur Zusammenarbeit einzuladen? Wie lässt sich das Anliegen zu klären und Hoffnung wecken? Wie können schon in einem spontanen Gespräch (Erstberatung) Ressourcen entdeckt und erste Schritte in Richtung Lösung gefunden werden? Wie können Eltern bei Bedarf erfolgreich an Kooperationspartner im Unterstützungsnetzwerk weitervermittelt werden (Verweisberatung) und in diesem Prozess weiter begleitet werden?

Diese Fortbildung lädt dazu ein, die eigene (Erst- und Verweis-)Beratungskompetenz zu reflektieren und weiterzuentwickeln. Dabei nutzt sie Haltung und Handwerkszeug des systemisch-lösungsorientierten Ansatzes (nach Steve de Shazer und Insoo Kim Berg). Ziel ist, immer leichter gemeinsam mit Eltern Lösungen zu (er-)finden.

Familienzentren in der (Re-)Zertifizierung können durch Besuch dieser Fortbildung (Teil 1) in Verbindung mit dem daran anschließenden Teil 2 die mindestens fünftägige Zusatzqualifikation für den Gütesiegelbereich A 1.3 nachweisen. Leitungen von Familiengrundschulzentren sowie Fachkräfte aus Kitas mit beratender Tätigkeit sind ebenfalls angesprochen.

Nutzen

• Erst- und Verweisberatung im Familienzentrum und Familiengrundschulzentrum
• Kooperation mit externen Beratungsstellen, Prozessbegleitung
• Lösungsorientierte und ressourcenorientierte Beratungshaltung
• Anliegen- und Auftragsklärung als Ausgangspunkt von Beratung
• Zukunftsorientierung: Vom Frust zur Lust auf Veränderung
• Ressourcenorientierung: Fähigkeiten und Chancen entdecken und nutzen
• Entwicklungsorientierung: Große Ziele durch kleine Fortschritte erreichen

Zeitrahmen / Programm

Tag 1, 10:00-12:30 Uhr
• Erstberatung und Verweisberatung in Familien- und Erziehungsfragen: Auftrag von Familienzentren und Familiengrundschulzentren
• Beratungsanliegen von Familien, Auftragsklärung im Gespräch


Tag 1, 14:00-18:00 Uhr
• Problemorientierte vs. Lösungsorientierte Beratung
• Live-Demo, Lösungsorientierte Haltung und Vorgehensweise


Tag 2, 09:00-12:30 Uhr
• Zukunftsorientierung (z.B. Wunder-Frage)
• Ressourcenorientierung (z.B. Ausnahmen-Fragen)

Tag 2, 13:30-16:00 Uhr
• Entwicklungsorientierung (z.B. Skalen-Fragen)
• Beratungs-Leitfaden, Orientierung im Gespräch
• Kooperation mit externen Beratungsstellen, Weitervermittlung und Prozessbegleitung

Methoden

Kompakte Inputs, anschauliche Live-Demos, aktivierende Übungen in Kleingruppen, Reflexion und Vertiefung im Plenum, kollegialer Austausch

Referentin / Referent

David Kremer
Dipl.-Pädagoge

Auskunft zu Inhalten

David Kremer
E-Mail: david.kremer@lwl.org
Telefon: 05733 923-327

Auskunft zu Anmeldung und Organisation

Sabrina Heinz
E-Mail: sabrina.heinz@lwl.org
Telefon: 05733 923-314