Inhalt

Freiwilligendienste sollen nicht nur das bürgerschaftliche Engagement, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Deshalb werden die Freiwilligen in ihrem Dienst pädagogisch begleitet - und dabei spielen Beratungsprozesse eine ganz entscheidende Rolle.

Allerdings sind die Anliegen von Freiwilligen thematisch sehr vielfältig, wirken oft widersprüchlich und zeigen sich häufig überraschend. Meist steht nur begrenzt Zeit zur Verfügung. Wie kann Beratung dort gelingen, wo einfache Rezepte nicht mehr weiterhelfen? Was geht zwischen Tür und Angel? Wie kann auch aus der Ferne geholfen werden?

Diese Fortbildung vermittelt sehr konkretes systemisch-lösungsorientiertes Handwerkszeug und ermöglicht eine sowohl akzeptierende als auch eine Veränderung anregende Beratungshaltung. Sie lädt dazu ein, die eigene Beratungspraxis zu reflektieren und weiterzuentwickeln - mit dem Ziel, im Prozess mit allen Beteiligten leichter Orientierung zu gewinnen, Ressourcen zu erschließen und Lösungen zu finden.

Ziel ist eine entspannte und wirksame Beratungstätigkeit in der Begleitung von Freiwilligen bei ganz verschiedenen Anliegen und in unterschiedlichen Settings, wie z.B. während Seminaren, am Telefon oder im Videocall, bei Gesprächen in der Einsatzstelle und auch im Krisenfall.

Nutzen

• Lösungsorientierte Beratungshaltung und ressourcenorientiertes Menschenbild
• Anliegen- und Auftragsklärung als Ausgangspunkt von Beratung
• Zukunfts-Orientierung: Die Motivationskraft attraktiver Visionen nutzen
• Ressourcen-Orientierung: Vorhandene Fähigkeiten und Möglichkeiten aktivieren
• Entwicklungs-Orientierung: Ziele kleinschrittig bearbeiten
• Beratung mit mehreren Gesprächspartnern (Mehr-Personen-System)
• Lösungsorientierte Kollegiale Fallberatung

Zeitrahmen / Programm

Tag 1: 12:30-13:15 Uhr Mittagessen (optional)

Tag 1: 13:30 - 18:00 Uhr
• Einführung, Haltung: Lösungsorientierung vs. Problemorientierung
• Live-Demo, Anliegen- und Auftragsklärung im Gespräch

Tag 2: 09:00 - 18:00 Uhr
• Grundannahmen und Menschenbild, Zukunftsorientierung (z. B. Wunder-Frage)
• Ressourcenorientierung (z. B. Ausnahmen-Fragen), Entwicklungsorientierung (z. B. Skalen-Fragen)

Tag 3: 09:00 - 12:30 Uhr
• "Gute" Fragen, Gespräche mit mehreren Beteiligten, Beratungs-Leitfaden
• Lösungsorientierte kollegiale Fallberatung, Abschluss

12:30-13:30 Uhr: Mittagessen (optional)

Methoden

Kompakte Inputs, anschauliche Live-Demos, aktivierende Übungen in Kleingruppen, Reflexion und Vertiefung im Plenum, kollegialer Austausch

Ergänzendes Angebot

Diese Fortbildung wird durch die Veranstaltung "Konflikte klären - in Freiwilligendiensten" ideal ergänzt.

Referentin / Referent

David Kremer
Dipl.-Pädagoge

Auskunft zu Inhalten

David Kremer
E-Mail: david.kremer@lwl.org
Telefon: 05733 923-327

Auskunft zu Anmeldung und Organisation

Sabrina Heinz
E-Mail: sabrina.heinz@lwl.org
Telefon: 05733 923-314