Inhalt

Konfliktfähig werden Kinder, Jugendliche und Eltern nur durch eigene Konflikterfahrungen. Jede einzelne Krise – so ungebeten sie auch auf den Plan tritt - ist deshalb eine wertvolle Chance, Sozialkompetenz und Selbstkompetenz zu entwickeln. Der Alltag in der Jugendhilfe steckt voll solcher Lernanlässe, die mitunter alle Beteiligten sehr herausfordern.

Meist braucht es zunächst eine unmittelbare, beherzte, deeskalierende Intervention zum Schutz aller Beteiligten. Im weiteren Verlauf können Konflikte jedoch eine so beeindruckende Wirkung entfalten, dass wir - sobald wir verstanden haben, wie wir sie uns zu Nutze machen können – nicht mehr auf sie verzichten möchten. Kinder, Jugendliche, Eltern und sogar Fachkräfte können im Prozess der Bewältigung von Krisen miteinander üben, allmählich immer effektiver Wege zu echtem Win:Win zu finden, anstatt klein beizugeben oder sich durchzuboxen.

Diese Fortbildung zeigt, wie Fachkräfte mit Hilfe der Gewaltfreien Kommunikation durch ihre Interventionen, Unterstützungsangebote und ihr eigenes Konfliktverhalten zu Lernen und Lebensfreude beitragen können. Das hat das Potential, das Klima der zwischenmenschlichen und auch der pädagogischen Beziehungen nachhaltig zu verändern und sogar positiv auf die Organisation auszustrahlen.

Nutzen

• Krisen als Chance für Beziehung und Entwicklung
• Konfliktverhalten einschätzen: Neurobiologische Notfallprogramme
• Deeskalation zum Schutz aller Beteiligten
• Gewaltfreie Kommunikation als Haltung und Handwerkszeug
• Konflikt-Klärung und –Vermittlung (Mediation) in der Praxis
• Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens, Werte-bewusstes Engagement

Zeitrahmen / Programm

Tag 1: 10:00-18:00 Uhr
• Einstieg: Die Krise als Chance
• Wenn es eng wird: Neurobiologische Grundlagen von Konfliktverhalten
• Worum geht es (dir) eigentlich? Menschliche Grundbedürfnisse als Schlüssel zu gegenseitigem Verstehen
• Fakten statt Fiktion: Heiße Eisen (und kalte Kriege) ansprechen
• Besser für alle: Kooperationsgewinne

Tag 2: 09:00-16:00 Uhr
• Deeskalation und empathischer Umgang mit starken Emotionen und herausfordernden Botschaften
• Haltung und Handwerkszeug für die Mediation
• Gesprächs-Leitfaden für Krisen und Konflikte, Brücke der Verständigung
• Abschluss

Methoden

Kompakte Inputs, anschauliche Demonstrationen, aktivierende Übungen in Kleingruppen, kollegialer Austausch

CVNC-zertifiziert

Die Veranstaltungstage können auf eine eigene CNVC-Zertifizierung als Trainer:in für Gewaltfreie Kommunikation angerechnet werden.

Referentin / Referent

David Kremer
Dipl.-Pädagoge

Auskunft zu Inhalten

David Kremer
E-Mail: david.kremer@lwl.org
Telefon: 05733 923-327

Auskunft zu Anmeldung und Organisation

Sabrina Heinz
E-Mail: sabrina.heinz@lwl.org
Telefon: 05733 923-314